在電腦上延續每一次對談，訊息隨手回覆
從鍵盤出發，優化每天的文字往來
高效率輸入
實體鍵盤讓長訊息回覆更準確，節省手機螢幕打字時間，特別適合需要大量文字的客服或業務。
拖曳傳檔
直接將圖片、PDF、簡報從資料夾拖進視窗即可傳送，加快工作流程，不需先存到手機。
多工切換
網頁版可與其他工作分頁並存，查閱資料、撰寫郵件時不漏掉重要訊息，提高工作節奏。
訊息同步快
透過手機即時中繼，訊息幾乎無延遲送達，與手機版保持一致的記錄，轉換裝置不中斷。
預覽消息
工作列或瀏覽器通知可顯示訊息預覽，讓您快速判斷是否需立即回覆，減少打斷。
多語言介面
網頁版介面支援多種語言，接近手機版排版，降低切換工具時的學習負擔。
如何開啟網頁版並保持連線
- 開啟官方連結 — 在電腦瀏覽器輸入 WhatsApp 網頁版網址，畫面會顯示 QR Code。
- 手機掃描 — 將手機 WhatsApp 開啟至「設定 > 已連結的裝置」，點「連結裝置」並掃描電腦螢幕。
- 保持手機線上 — 掃描後網頁版自動載入對話，手機不可關閉網路，且勿登出 WhatsApp。
- 善用捷徑 — 可釘選常用聊天，並使用鍵盤方向鍵快速瀏覽。
WhatsApp 網頁版並非獨立的帳號，而是手機的延伸畫面，因此所有訊息仍以手機為核心。適合以下工作情境：
- • 客服人員需要同時查詢後台系統
- • 跨部門溝通時需要快速複製文字
- • 長時間研討會或會議中靜音回覆
- • 筆電使用，減少手機拿起次數
網頁版 vs 桌面應用：如何選擇？
| 比較重點 | WhatsApp 網頁版 | 桌面應用程式 |
|---|---|---|
| 安裝需求 | 不需安裝，瀏覽器開啟使用 | 需下載應用程式至電腦 |
| 佔用空間 | 僅瀏覽器暫存，極少空間 | 數百 MB，視系統而定 |
| 訊息同步 | 需手機在線 | 多數也需手機在線 (官方) |
| 適合對象 | 共用電腦、不喜安裝 | 個人常用電腦、需要獨立視窗 |
兩種模式都必須連結手機，但網頁版對於臨時使用、公用設備更輕量。桌面應用提供較完整的系統通知與開機啟動，長期工作可依偏好選擇。
安全邊界與注意
- 在公用電腦使用後務必點選「登出」
- 避免在他人可視螢幕的場所處理私人訊息
- 手機請設定鎖定，防止他人遠端連結
- 定期檢查手機中的「已連結的裝置」
常見問題 — 解答使用上的疑慮
WhatsApp 網頁版需要另外安裝軟體嗎？
不需要。只要使用電腦上的瀏覽器（如 Chrome、Edge、Firefox 或 Safari）前往 WhatsApp 網頁版連結，手機保持連網並開啟 WhatsApp App，掃描畫面中的 QR Code 即可。無需下載任何桌面程式。
手機不在身邊還能用網頁版嗎？
不行。WhatsApp 網頁版仰賴手機作為訊息中繼，手機必須開機、連上網路且 WhatsApp App 保持登入狀態。若手機離線超過一段時間，網頁版也可能自動登出，這是官方設計的安全邊界。
網頁版與手機版功能有差異嗎？
核心訊息收發、圖片與檔案傳送、語音訊息都可用，但部分操作如建立廣播清單、修改隱私設定或動態限時訊息，仍建議回到手機 App 操作。網頁版介面以閱讀與快速回覆為主。
可同時在手機和電腦上使用嗎？
可以同時使用，所有對話與訊息會即時同步。當你在網頁版傳送訊息，手機也會同步顯示。若遇到同步延遲，通常是網路不穩或手機進入省電模式，稍等片刻或重新整理瀏覽器即可恢復。
如何登出 WhatsApp 網頁版？
點擊網頁版左上方選單（三點或頭像），選擇「登出」即可。更安全的方式是開啟手機 WhatsApp，進入「已連結的裝置」並移除該電腦，可遠距登出，適合在公司或公用電腦使用後操作。
網頁版傳送檔案有什麼限制？
檔案類型包含文件、圖片、影片與音檔，單一檔案上限通常與手機版相同（約 2GB）。但實際限制會依瀏覽器與網路狀況而略有不同，建議傳送較大檔案時保持網頁在前景，避免背景分頁被暫停。
電腦瀏覽器需要什麼等級？
需使用近年更新的主流瀏覽器，並確保 JavaScript 開啟。太舊的瀏覽器可能無法顯示 QR Code 或遇到畫面卡住。官方建議更新至最新版 Chrome、Firefox、Edge 或 Safari 以獲得完整體驗。
網頁版訊息會被第三方看到嗎？有加密嗎？
WhatsApp 本身的訊息傳輸採用端對端加密，但網頁版等同於手機的延伸，你的螢幕畫面、鍵盤記錄或共用電腦的其他人可能窺見內容。建議不要在不信任的裝置上使用，並隨時手動登出以降低風險。